Ketika akan deal dengan suatu ikatan apakah suatu kontrak (bukan kawin kotrak lho…), perjanjian atau kerjasama kadang kala kewajiban yang dituangkan di berbagai pasal pasal itu sering terlalaikan dari perhatian. Apakah ketika mengadakan ikatan dengan suatu mengenai pinjaman, polis ansuransi, kontrak jual beli, usaha kerjasama.

Hal yang wajar karena yang disodorkan dulu adalah iming iming keuntungan, benefit, manfaat yang fantastic dengan penjelasan yang panjang lebar yang menarik hati sehingga kesadaran berkurang akan berbagai persyaratan kewajiban dimana penjelasannya mendapat porsi yang lebih kecil. Kepercayaan diiletakkan sepenuhnya bahwa segalanya akan berjalan sebagaimana mestinya tanpa hambatan.

Pernahkah membaca persyaratan dan ketentuan polis ansuransi yang tulisan sangat kecil sehingga membutuhkan kaca pembesar untuk membacanya. Atau umpanya formulir isian transferan bank yang tertulis dilembar dibelakang kemungkinan sering luput dari perhatian.

Kesadaran kita sering terlambat ketika ada masalah dengan suatu kontrak, perjanjian atau kerjasama tersebut. Klaim yang gagal, penerimaan benefit yang tidak sesuai, pembayaran tunggakan sekaligus seperti KTA atau mendapatkan keuntungan yang kecil yang harus memaksa kita untuk membaca kembali persyaratan dan ketentuannya.

Kemarahan, kegeraman dan penyesalan sesuatu yang tidak berguna ketika apa yang kita harapkan tidak sesuai atau hilang begitu saja. Sebelum terjadi maka teliti dulu sebelum ditandatangi .
Kalau sudah terlanjur lalu gimana…. ???

oh dunia ini penuh kepalsuan
……………………………………….
hati membeku mengingatkan
kata janji manismu
ku dilambung angan-angan
Janji Manismu (Aishah)

(P&M)

Terhenyak dan tersadar bagaimana nasib dana ansuransi pendidikan anak saya yang dananya di tempatkan pada link link saham akankah bernasib sama dengan…???

Hal ini mengiring ingatan saya kepada Ansuransi Jiwa Nussa Life Financial yang mendapatkan
No. Polis. 9309A28894.
Dengan Kewajiban Iuran dijalani 12 tahun 2 bulan
Ketika tagihan iuran 3 bulan tidak dipungut apa gerangan yang terjadi???
Saya menelepon Kantor Pusat: Gedung Graha Bina Karsa Lt. 3, Jl. HR. Rasuna Said Kav. C 18, Jakarta 1294, Tel (021) 52964559.
Nada sibuk, tidak ada jawaban. Sampai tiga hari berturut turut tidak ada yang mengangkat.
Rasa penasaran memaksa mencari informasi dengan browsing internet tidak ada informasi yang memadai. Tanpa sadar sampai ke situs Depkeu dan mencari terus dan Ketemu Pengumuman Menteri Keuangan Republik Indonesia No. 187/MK.6/2006, Tertanggal 14 Feb 2006 tentang tidak diperpanjang kontrak baru pembiayaan atas sejumlah perusahaan, termasuk PT. Ansuransi NussaLife Financial. Bagaimana nasib dana saya?

Saya menelepon ke Depkeu (Direktorat Ansuransi Depkeu) menanyakan nasib dana saya. Depkeu minta untuk mengajukan surat klim beserta pendukungnya. Dua bulan berselang diperoleh surat jawaban dengan No. S-542/BL/2006, 14-06-2006 yang isinya antara lain yang membuat miris.
- Dapat kami informasikan pula bahwa kontrak asuransi yang tertuang didalam polish merupakan perjanjian antara perusahaan ansuransi dan pemegang polis yang mengikat kedua belah pihak dengan segala akibat dan hukumnya. PT. Nussa L bertanggung jawab sepenuhnya kepada pemegang polis sesuai syarat dan kondisi yang berlaku.
- Selanjutnya pengaduan saudara akan kami teruskan kepada PT. Nussa-L untuk ditindak lanjuti.

Saya menghubungi Depkeu menanyakan alamat kantor PT. Nussa-L dan diberikan alamatnya di
Jl. Casablanka No. 23, Kampung Melayu Besar, Tel 021 83794539

Jawaban yang didapat di kantor PT. Nussa-L tidak pernah memuaskan…sampai 2 kali berkunjung kesana sesuai yang dijanjikan jawaban penuh dengan ketidak pastian. Kunjungan ketiga kali kantor ini sudah tutup… Pupuslah harapan…

Pencarian informasi terus dilakukan sampai ketemu sebuah situs ketemu yang menceritakan riwayat PT. Nussa L…Tulisannya ada dibawah.

http://anugerahperkasa-77.blogspot.com/2007/05/di-balik-pencabutan-asuransi-nussalife.html

Sadar… Tidak mengetahui banyak tentang prestasi PT. Nussa L
Sadar… Tidak pernah dihubungi akan hak saya.
Sadar… Ketika suatu perusahaan ansuransi bangkrut dana jaminan maksimum yang dapat diperoleh Rp.5.000.000,-
Sadar… Dana saya raib,jangankan Rp.5 juta… yang di dapat NOL Besar
Sadar… Tidak ada tindakan hukum dari Negeriku akibat melalaikan hak nasabah
Sadar… Saya mengumpat PT. Nussa L, kurang ajar…! bangsat…!
Sadar… Akankah hal yang sama terulang terhadap ansuransi yang lain????

(P&M)

Di Balik Pencabutan Asuransi Nussalife.

http://anugerahperkasa-77.blogspot.com/2007/05/di-balik-pencabutan-asuransi-nussalife.html

AK ADA akhir pekan yang menyenangkan bagi Binsar Sitohang di awal April tahun ini. Kekecewaannya membubung saat menerima kabar Departemen Keuangan mencabut izin delapan perusahaan asuransi, termasuk PT Asuransi Jiwa NussaLife Financial. Ini adalah perusahaan yang ingin dibenahinya. Jangankan rehat, dia langsung memimpin rapat maraton bersama rekan-rekannya selama dua hari. Mereka makin merapatkan barisan.

“Kami sudah cukup banyak kerugian untuk membenahi perusahaan,” ujar Sitohang, bercampur geram. “Departemen Keuangan tidak kooperatif.”

Departemen Keuangan pada 5 April lalu mencabut lima perusahaan asuransi jiwa dan tiga asuransi umum dengan alasan tidak mampu membayar klaim. Sebelum ditutup, delapan perusahaan itu juga dikenakan status pembatasan kegiatan usaha (PKU) dalam masa yang berbeda. NussaLife sendiri menerima status PKU itu pada 12 Oktober 2005.

Sejak 1991, perseroan itu dimiliki oleh Handoko Winata dan dikenal dengan nama Intan Life. Tujuh tahun berikutnya, kepemilikan saham terbesar beralih ke Fadel Muhammad-pengusaha sekaligus politikus-dan sepuluh persennya oleh PT Marga Investindo. Fadel aktif di Partai Golongan Karya (Golkar), kini menjabat sebagai Gubernur Gorontalo untuk kedua kalinya periode 2006-2011.

Pergantian kepemilikan terus berlanjut. Fadel menjual sahamnya kepada pebisnis Tubagus Adjenar Arifin pada Desember 2003, setelah mengalami kerugian setahun sebelumnya. Pada Juni 2005, nama perseroan pun berubah menjadi NussaLife.

Sebelumnya, Direktur Direktorat Asuransi Departemen Keuangan Firdaus Djaelani pernah menemui Fadel karena kinerja perusahaan yang kian memburuk. Fadel bangkrut, papar dia, karena pengaruh krisis moneter pada 1997 silam. “Usahanya banyak, pinjamannya juga banyak.”

Setelah penjualan dilakukan, Arifin sebagai pemilik baru meminta Sitohang memimpin Tim Restrukturisasi dan Penyehatan NussaLife pada Maret 2006 di bawah pengawasan Direktorat Asuransi. Tujuannya, agar klaim beserta cadangan yang belum dibayarkan sebesar Rp28 miliar dapat dipenuhi dan perusahaan sehat kembali.

Namun, urusannya menjadi tidak sederhana.

Aset milik Arifin berupa perkebunan PT Perkebunan Djasinga di Bogor, Jawa Barat, senilai Rp40 miliar belum juga terjual. Padahal dana segar dibutuhkan untuk membayar klaim para pemegang polis dan kebutuhan lainnya. Arifin hanya menyetor Rp300 juta dari komitmen awal Rp1,5 miliar pada 2005. Tim tersebut akhirnya memutuskan aksi mereka tak sekadar menjual aset, melainkan memburu investor baru.

Selama beroperasi, Intan Life diperkirakan memiliki 16.000 nasabah yang tersebar di seluruh Indonesia. Ketika perseroan itu merugi, banyak pemegang polis kebingungan. Ada yang ingin melanjutkan pembayaran premi. Ada pula jatuh tempo. Dalam beberapa surat pembaca di media massa, umumnya mereka menanyakan lokasi kantor Intan Life yang sudah tutup di daerah mereka.

Tapi, bagaimana sebenarnya penurunan performa perusahaan itu terjadi?

Goncangan keuangan itu dapat dilihat pada 2002. Sebelumnya, Intan Life memiliki tingkat risk based capital (RBC)-rasio kecukupan modal-sebesar 187% atau melebihi dari ketentuan pemerintah yaitu 120%. Namun waktu itu menukik minus menjadi 153%. Demikian pula laba bersih yang mengalami defisit Rp24,53 juta dari surplus Rp210 juta, setahun sebelumnya.

Sitohang mengungkapkan kerugian itu bermula pada pengeluaran-pengeluaran yang tak menguntungkan perseroan sejak 2000. Biaya tinggi, namun minim hasil. Mulai dari sewa gedung, penempatan dana, hingga tuduhan manipulasi uang nasabah.

“Saya laporkan dana cadangan sudah berkurang namun Fadel tak mengerti. Gagasan saya soal investasi, tidak berkenan di hatinya,” ujar Sitohang.

Sitohang memulai karier di bidang asuransi sejak 1972 di Medan, Sumatra Utara. Pada 1991, dia bekerja sebagai Direktur Pemasaran Intan Life dan mendapuk kursi utama enam tahun sesudahnya. Ketidakcocokannya dengan Fadel, membuat dia memutuskan keluar pada September 2002. Posisinya kemudian digantikan Faizal Muhammad, adik kandung Fadel.

Ongkos yang merugikan itu salah satunya adalah perpindahan kantor pusat dari Gedung Nindya Karya, kawasan Cawang, Jakarta Timur ke Graha Anugerah, Pasar Minggu, Jakarta Selatan pada 2001. Sitohang mengungkapkan biaya gedung-yang merupakan milik Fadel-itu demikian menjulang. “Hampir mencapai Rp400 juta setahun.”

Sebelumnya untuk sewa kantor lama, perseroan hanya membayar Rp80 juta per tahun. Sedangkan sejak perpindahan tersebut, biaya yang dikenakan adalah Rp80 juta per tiga bulan atau naik empat kali lipat, tepatnya Rp320 juta per tahun. Ini yang membuat Sitohang gerah.

Kegerahan sebelum itu pun terjadi. Pembelian tanah seluas 22 hektare di Malimping, Banten Jawa Barat oleh Fadel pada 2000 membuatnya tak habis pikir. Sitohang mengatakan harga tanah tersebut per meternya hanya berkisar Rp2.000 karena sama sekali tak potensial dan gersang. Namun akhirnya, uang yang digelontorkan mencapai Rp990 juta.

“Saya terpaksa dan sakit hati. Nilai yang dilambungkan besar sekali.”

Fadel juga membuka PT Ramanda Multi Media-yang bergerak di bidang e-commerce- dengan modal Rp1,20 miliar dari Intan Life, dan menunjuk orang dekatnya, Ramles Manampang Silalahi sebagai direktur utama. Namun, perusahaan itu tak jelas bisnisnya.

Ramles merupakan alumnus mahasiswa Institut Teknologi Bandung (ITB) angkatan 1975 dan dikenal sebagai aktivis anti-Soeharto. Dia juga menjabat Ketua Departemen Penerangan Dewan Mahasiswa ITB periode caretaker 1977.

Ramles bergabung dengan Fadel saat mendirikan PT Bukaka Kujang Prima dengan fokus rekayasa dan konstruksi pabrik pada 1991. Fadel sebelumnya bekerja di PT Bukaka Teknik Utama, milik Jusuf Kalla, saudagar asal Makassar, Sulawesi Selatan yang kini menjabat Wakil Presiden. Kedekatan keduanya dimulai dari sana.

Loyalitas yang ditunjukkan Ramles memang membuahkan hasil. Sikap itu juga yang membuatnya mendapatkan sejumlah jabatan dan kepemilikan saham di perusahaan milik tokoh Golkar tersebut. Misalnya saham 25% di Golden Key Group-perusahaan peninggalan koruptor Eddy Tanzil-yang dibeli Fadel pada 1997. Lainnya, Ramles juga menjadi komisaris di PT Bank Intan dan Intan Life serta menjadi direktur pada PT Anugerah General Insurance (AGI) sekaligus di Ramanda. Dia memutuskan berhenti sekitar 2002.

Cerita dari Kusdiarto, mantan Direktur Keuangan Intan Life periode 1998-2000, membenarkan betapa dekatnya hubungan antara keduanya. Ramles dinilai punya pengaruh karena dukungan Fadel dalam setiap pengambilan keputusan, termasuk investasi. Dia mencontohkan soal pembelian tanah di Malimping, Banten.

“Dia adalah otak dari tim investasi. Sitohang tidak dilibatkan secara langsung,” ujar Kusdiarto. “Power-nya besar sekali.”

Kusdiarto mundur Desember 2000 karena tidak sepaham dengan Ramles soal investasi. Lainnya, sambung dia, adalah prinsip-prinsip akuntansi yang tidak diterapkan secara benar. Saya menanyakan apakah ada dugaan manipulasi akuntansi yang dilakukan selama ini.

“Saya tidak mengatakan itu, tapi mustinya dikelola berdasarkan prinsip akuntansi yang benar,” timpalnya.

Kusdiarto kini menjabat sebagai manajer sumber daya manusia di sebuah perusahaan yang bergerak di bidang minyak dan gas lepas pantai. Setahu dia, Ramles kini tak berbisnis lagi dan sakit-sakitan. Kabarnya Ramles memilih menjadi pendeta.

Dugaan ini tidak sepenuhnya salah. Dari bibir Joshua Silalahi, anak bungsu Ramles, meluncur kesaksian bahwa ayahnya memang aktif di pelayanan gereja kawasan Panglima Polim, Jakarta Selatan. Soal sakit, ayahnya pernah terkena vertigo dan kini memakai hearing aids karena indera dengarnya bermasalah. Joshua mengatakan Ramles berjumpa Fadel pada akhir 2006 dalam sebuah pertemuan tertutup. Namun, dia mengaku tak mengetahui isi pembicaraan maupun tempatnya.

“Sekarang papa di mana?” tanya saya.
“Baru saja berangkat ke luar negeri.”
“Ke mana?”
“Ke Israel.”

Tak hanya soal Ramles, saya juga menanyakan soal Ramanda, AGI hingga pembelian tanah di Malimping kepada Fadel melalui telepon. Jawabannya hampir serupa: tidak ingat. Terakhir, Fadel malah meminta saya agar berhati-hati dengan Sitohang.

Fadel balas bertanya, mengapa saya meminta informasi tentang sesuatu yang telah usang. Menurut dia, lebih baik meliput tentang pertumbuhan ekonomi ke masa yang akan datang. “Ngapain mempersoalkan barang-barang seperti itu,” tandas Fadel, “semuanya sudah masuk kubur.”

Namun bagi Sitohang, masalah itu belum lagi rampung. Dia menduga Fadel mengetahui sisa dana nasabah Rp13,47 miliar yang ditempatkan pada deposito berjangka setelah dirinya keluar. Pada 2002, jumlah investasi tersebut mencapai Rp13,90 miliar, namun melorot drastis menjadi Rp422,48 juta setahun sesudahnya.

Laporan keuangan Intan Life 2003 menyatakan, jumlah total pendapatan adalah Rp15,14 miliar atau menurun dibandingkan 2002 yaitu Rp18,68 miliar. Kalau dikurangi beban asuransi bersih Rp15,12 miliar maka terdapat sisa Rp21,55 juta.

Jika dikalkulasi dengan jumlah deposito yang tidak berkurang, seharusnya perusahaan mendapatkan jumlah lebih dari Rp21,55 juta. Laporan itu mencatat, Intan Life sendiri merugi Rp5,13 miliar.

Tak hanya soal deposito. Fadel juga diketahui menarik Rp4,20 miliar pada Desember 2002 sebagai pinjaman sub-ordinasi, dengan bukti sebuah cek dari Faizal Muhammad sebagai gantinya. Tindakan tersebut sebenarnya dilarang oleh Keputusan Menteri Keuangan (KMK) No.481/1999 tentang Kesehatan Keuangan Perusahaan Perasuransian, karena kondisi perusahaan tengah sakit.

Pada pasal 27 KMK tersebut dinyatakan, perusahaan asuransi dilarang mengembalikan pinjaman sub-ordinasi atau melakukan segala bentuk pengalihan modal kepada pemegang saham apabila menyebabkan tidak terpenuhinya tingkat solvabilitas sesuai peraturan.

Ini yang menyebabkan kuasa hukum Tim Restrukturisasi dan Penyehatan NussaLife mengirimkan undangan klarifikasi untuk Fadel pada November dan Desember 2006. Namun tak ada tanggapan. Pada Januari lalu, surat peringatan terakhir kembali dilayangkan sebelum mempersiapkan langkah hukum.

“Fadel,” ujar Sitohang, “akan tetap kami kejar.”

Pengambilan dana itu pun membuat gusar Agung Putra, Wakil Ketua Panitia Tim Restrukturisasi dan Penyehatan. Menurut Agung, dalam transaksinya Fadel berjanji, penarikan itu akan langsung diganti oleh Faizal dengan jumlah yang sama.

Tapi Faizal hanya menyerahkan cek tersebut ke perusahaan-bukan bank-sehingga uang pun belum cair. Lagipula, timpal Agung, pengambilan uang oleh Fadel harus terlebih dulu melalui rapat usaha pemegang saham. Tidak bisa seenaknya.

Serupa dengan kakaknya, Faizal pun diminta datang untuk memberikan klarifikasi kepada Tim itu pada Februari 2007. Tapi jawabannya, nihil.

Agung sendiri mulai bergabung ke Intan Life pada 2004. Sebelumnya, pernah menjabat sebagai Kepala Cabang Bank Nusa Jakarta Pusat periode 1993-1998. Dia mulai terjun ke dunia asuransi sejak bergabung ke Asuransi Mubarakah pada 2002.

“Ada yang mengejar dugaan pelanggarannya. Saya memfokuskan pada investor baru yang mau masuk. Semua orang di sini berjuang,” ujar dia.

Tak sekadar soal Fadel. Tim tersebut kini tengah meminta klarifikasi ke Fuad Rahmany, Ketua Badan Pengawas Pasar Modal dan Lembaga Keuangan, soal pencabutan izin NussaLife. Menurut Agung, penutupan tersebut menandakan regulator mengabaikan latar belakang dan kemajuan kinerja Tim Restrukturisasi dan Penyehatan dalam mengembalikan kesehatan perusahaan. “Padahal,” ujar dia, “Departemen Keuangan juga yang membentuk kepanitiaan ini.”

Saya mendatangi kantor NussaLife di kawasan Cassablanca, Jakarta Selatan. Ada nasabah yang kebingungan. Marah. Tapi ada pula kesedihan karyawannya. Salah satunya, Christina Leander yang bergabung ke perusahaan itu sejak 1994.

“Saya ditelepon malam-malam dan diberitahu tentang pencabutan itu. Padahal baru saja sampai di rumah. Saya sampai nangis, badan saya gemetaran.” (anugerah. perkasa@bisnis.co.id)
Posted by anugerahperkasa at 12:12 PM
Labels: finance

Ketika pajak dikomunikasikan kepada seseorang, tanggapan yang diberikan selalu beragam. Dari ngedumel dengan ucapan “pajak melulu…entah dikemanakan itu pajak” atau diam membisu merupakan sebagian kecil tanggapan yang diterima. Seakan pajak ini merupakan benalu yang selalu menggerus penghasilan yang diperoleh. Tidak terkecuali pemahaman ini datang dari yang berpendidikan SMA,D3, atau S1.

Perdebatan semakin seru apabila penghasilan mereka cukup besar maka akan berulangkali penjelasan perhitungan dilakukan sampai menunjukkan peraturan yang berkenaan dengan itu. Jelas karena sistem perpajakan kita menganut system progressif. Lebih lebih ketika yang berpenghasilan minim ikut ‘ninbrung’ “lha… kok anak gua cuma dikasih jatah Rp 100.000/per bulan atau Rp.1.111. sekali makan itu bisa dapat apa? Betul Juga.

Ya itulah seni mengkomunikasikan pajak. Karena urusan yang ini wajib hukumnya dan tertetapkan UU nya mau tidak mau suka tidak suka harus dijalankan. Ya…ialah…mau bilang apalagi.

Kesadaran membayar dan mematuhi ketentuan perpajakan akan timbul apabila wajib pajak bisa menjawab pertanyaan yang sangat mendasar, mengapa bayar pajak dan untuk apa bayar pajak. Oh.. tentu

Pajak memang memiliki karakteristik sebagai iuran kepada Negara yang bersifat memaksa dan tanpa kontra prestasi langsung dari Negara. (Nah…loh.. apa saya bilang..powerfull…). Kontra prestasi artinya manfaat tidak langsung dirasakan ketika sudah membayar pajak. Yang jelas uang pajak digunakan untuk kegiatan pemerintah dalam penyelenggaraan Negara, kepentingan umum dan biaya pembangunan.

Melalui APBN pajak yang merupakan pemasukan pendapatan mayoritas 70% dan melalui APBN pajak itu dialokasikan ke berbagai sektor.

1.Menjalankan Kegiatan Pemerintahan dalan Penyelenggaraan Negara seperti
- Kegiatan Perjalanan Dinas dan Administrasi Pelayanan Publik, Patroli TNI menjaga Keutuhan RI, Patroli Polri memelihara Keamanan dan Ketertiban.dll
- Membayar Gaji Penyelengara Negara, PNS, TNI, POLRI, Dewan, Komisi dan Aparatur Negara Lainnya. (Makanya ramai ramai mendaftar ketika buka penerimaan…enak sih…???)
- Membeli Obat-obatan untuk Puskesmas, Buku Untuk Sekolah, Peralatan Militer TNI, dll
2.Biaya Pembangunan seperti
- Sarana Umum (Pembangunan/Perbaikan Jalan, Pengadaan Listrik, Gedung Sekolah, Pengadaan Transportasi Darat, Laut dan Udara,dll)

Ketika terjadi Bencana Alam seperti Tsunami, Banjir, Tanah Longsor, Gempa Bumi kemudian ditimpali dengan Gangguan Kamanan seperti Teror Bom, Kerusuhan Antar Warga/Suku, Ribut masalah Pilkada, Tawuran Antar Supporter dll, maka keuangan Negara akan semakin tergerus untuk merahabilitasi dampak bencana alam dan pemulihan keamanan.

Bila keadaan ini dalam frekwensi yang berturut turut maka biaya pembangunan akan ditunda untuk menalangi biaya berbagai peristiwa itu. Jangan heran bila masih banyak prasarana dan sarana tidak terurus karena dana dialihkan membiayai hal tersebut diatas (atau dananya berobah fungsi masuk kantong…???..heh..heh,heh)

Saat anda pergi dan pulang dari tempat beraktivitas dan tiba dirumah dalam keadaan selamat tanpa gangguan keamanan yang berarti maka hasil dan hak pajak itu sudah dinikmati. (oh.. begitu)

Seberapapun pajak dibayarkan akan berguna bagi negeri ini. Hanya kita mengharap agar pajak ini dapat dipergunakan sebaik baiknya untuk kepentingan menyelenggarkan pemerintahan, pelayanan publik dan pembangunan. Maka Bayar Pajaknya dan Awasi Penggunaannya supaya jangan digrogotin tikus. (bisa aja)

Suatu saat ketika berhubungan dengan pelayanan publik untuk mengurus, KTP, SIM, Surat Surat Resmi, Surat Keterangan, dsb, sudah lama menunggu urusan belum selesai, saat kejenuhan tiba maka nyanyikanlah pelipur lara (…lupakan aku ….aku bukan siapa siapa untukmu …(negeriku). (d’Massive)
(P&M)